Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech

We Can Company s.r.o.

Referenční číslo	30415260734
Zveřejněno / Aktualizováno	05.12.2024 / 06.12.2024
Mzda od - do	21.000 Kč -  Kč / Měsíc
Počet hodin týdně
Pracovněprávní vztah	Pracovní poměr - plný úvazek
Firma	We Can Company s.r.o. Všechny inzeráty , IČO: 19624298 Rejstřík
Pracoviště	We Can Company s.r.o.
Adresa pracoviště	Plzeňská 155 Praha Zobrazit na mapě
Kraj	Hlavní město Praha
Okres
Kontaktní pracoviště ÚP	Krajská pobočka pro hlavní město Prahu
Termín zahájení pracovního poměru	01.02.2025
Minimální požadované vzdělání	Úplné střední vzdělání
Směnnost	Jednosměnný
Upřesňující informace	Pracovní náplň: Příjem a registrace příchozích hovorů a zpráv od klientů; Identifikace potřeb a požadavků klienta; Vyřizování požadavků o zákaznickou podporu prostřednictvím telefonu, e-mailu a chatů; Moderování uživatelských profilů; Poskytování poradenství a vyhledávání informací a služeb pro klienty; Kontrola kvality zadaných objednávek; Řešení přijatých požadavek, reklamací a stížností, včetně cizojazyčných; Odesílání dopisů, informačních letáků a jiných dokumentů klientům; Zadávání (zapisování) dat do informačních systémů; Dovednosti v práci se systémy CRM. Znalost jazyků: ruština, kazaština – aktivně, angličtina – na konverzační úrovni.
Kontaktní údaje:
Jméno	Kuljas Nataliya
Email	[email protected]
Telefon
URL adresa